Dažniausiai užduodami klausimai apie prekių pristatymą, keitimą ir grąžinimą
1. Kada galiu tikėts prekės pristatymo? +
Siuntų pristatymo laikas yra 2-5 darbo dienos po išsiuntimo. Kai tik gausime ir apdorosime jūsų užsakymą, apie tai informuosime jus el. laišku. Jei jokio pranešimo apie užsakymą negausite per 1-2 d.d., prašome susisiekite su mumis.
2. Ką daryti, jei pristatymo metu manęs nebus namuose? +
Jeigu siuntos pristatymo metu jūsų nebus namuose, galite susitarti su kurjeriu, kad jis siuntą paliktų artimiausiame DPD paštomate arba pristatytų ją kitą dieną, jums patogiu metu.
Kuri kompanija pristato jūsų siuntas? +
Visas mūsų siuntas pristato kompanija DPD.
4. Ką daryti, jei įsigyta prekė nepateisno lūkesčių? +
Jei įsigyta prekė nepateisino lūkesčių, galite ją grąžinti ir atgauti pinigus arba galime išsiųsti jums pakaitinę prekę.
5. Kaip aš galiu gražinti produktą? +
Visą informaciją apie prekių grąžinimą rasite mūsų puslapyje Taisyklės ir sąlygos.
6. Ką daryti, jei atsakymo į savo klausimą čia neradau? +
Jei kyla papildomų klausimų, mes mielai jums atsakysime. Susisiekite su mumis: lt@shopdbest.eu
GREITAS PRISTATYMAS
Prekes paprastai pristatome per 2-5 darbo dienas po išsiuntimo.
PREKIAUJAME EUROPOJE
Mūsų verslas klesti net 12-oje ES šalių.
100% KOKYBĖS GARANTIJA
Jei turite nusiskundimų preke, ją grąžinti galite per 14 dienų.
